Бонусная программа
БОНУСНАЯ ПРОГРАММА HOOKAHSKLAD
Правила бонусной программы
Бонусная программа «HOOKAHSKLAD» дает возможность копить бонусы от покупок и оплачивать бонусами до 50% от стоимости покупок.
ПОЛУЧЕНИЕ ВИРТУАЛЬНОЙ КАРТЫ
- Виртуальная карта в количестве 1 шт., регистрируется при посещении магазина «HOOKAHSKLAD» всем клиентам, заполнившим анкету участника бонусной программы.
- Виртуальная карта выдается 1 раз.
ЗАПОЛНЕНИЕ АНКЕТЫ
- Заполнить анкету возможно в магазине, на выездных мероприятиях от магазина «HOOKAHSKLAD», у партнеров магазина «HOOKAHSKLAD» получив анкету у продавцов, промоутеров или менеджеров партнеров.
- Обязательные поля анкеты для заполнения:
- ФИО
- Дата рождения (день, месяц, год)
- мобильный телефон
- согласие на получение рассылок и обработку персональных данных
- На данную карту начисляются накопительные бонусы
- Начисление бонусов не производится при дополнении/изменении данных или при повторном заполнении анкеты.
- Акционные и поздравительные бонусы начисляются по данным анкеты при условии, что обязательные поля анкеты заполнены.
- Неиспользованные бонусы сгорают по прошествии 1 календарного года со дня первого начисления.
НАЧИСЛЕНИЕ И СПИСАНИЕ БОНУСОВ
- Виртуальная карта дает право ее держателю накапливать бонусы на трех уровнях:
- 1 уровень «Silver»–5%
- 2 уровень «Gold»– 7% (Для достижения 2 уровень, необходимо преодолеть лимит – покупки в магазине «HOOKAHSKLAD» за все время посещений на сумму 25 000 рублей)
- 3 уровень «Platinum» –10% (Для достижения 3 уровня необходимо преодолеть лимит – покупки в магазине «HOOKAHSKLAD» за все время посещений на сумму 75 000 рублей, с учетом суммирования лимита предыдущего уровня в 25 000 руб.)
- При заполнении анкеты будущий держатель виртуальной карты в праве указать своего рекомендателя. В таком случае он получает 100 бонусов на свой счет.
- Виртуальная карта дает право ее держателю на получение бонусов от других держателей карт пришедших по их рекомендации в следующем размере в зависимости от собственного уровня карт:
· Для держателей виртуальных карт - 3% от покупки держателя карты, пришедшего по рекомендации
- При начислении бонусы округляются до 1 рубля в меньшую сторону.
- Сумма начисления бонусов (количество бонусов к начислению) учитывается по всем товарным единицам.
- Бонусы можно начислить или списать при наличии:
- По номеру телефона
- Бонусами можно оплатить до 50% стоимости товара по курсу 1 бонус = 1 рубль.
- Бонусы можно списывать по истечении 1 дня (24 часа), после совершения оплаты покупок
- Бонусы можно использовать только при наличии в системе заполненной анкеты держателя виртуальной бонусной карты.
Доступно два варианта списания:
- функция максимальной скидки (с карты списывается максимальное количество бонусов, допустимое при данной покупке)
- списание определенного количества активных бонусов в пределах максимально возможной скидки.
- Если по техническим причинам операции с картами онлайн невозможны, использование карты для оплаты покупки бонусами не допускается.
- Неиспользованные бонусы сгорают по прошествии 1 календарного года со дня первого начисления.
НАЧИСЛЕНИЕ/СПИСАНИЕ БОНУСОВ ПО НОМЕРУ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА
- В момент расчета/оплаты гость может начислить/списать бонусы по номеру мобильного телефона, указанного в анкете или предъявив электронный вариант карты лояльности.
- Начисление по номеру мобильного телефона возможна при условиях:
- наличия заполненной анкеты в системе по Бонусной карте
- наличия номера мобильного телефона в анкете
Для начисления/списания бонусов за покупку по номеру мобильного телефона клиенту необходимо:
- сообщить продавцу консультанту номер мобильного телефона, указанного в анкете;
- сообщить продавцу консультанту свою Фамилию, Имя и Отчество.